飞利浦净水器虚假宣传拒不退货

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2025年九月份于淘宝*台飞利浦净水旗舰店购买净水器一套,安装后检测发现TDS严重值不达标,超标一百多TDS,商家称其净水器为:0陈水(即净水口出水TDS值20,为直接饮用标准),实际是有陈水款。且机器在放水几升之后也未达标,且商家声称其RO过滤膜为东丽膜,是进口膜,实际滤芯是广东生产,要求退货退款,商家拒绝。其行为构成虚假宣传欺*消费者。诉求:退货退款。

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