小米耳机保修遭拒售后问题投诉
网友保保_NiEuBxr2
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因為我的小米耳機續航出了問題，我在2025年11月21號就把我的小米耳機通過當地的售後維修店聯繫上京東快遞把耳機寄回去廠家維修，聲明一點，我的耳機還在保修期內。經過了三天的運輸，在2025年11月24號，小米維修部通知我查不到我耳機的身份信息，拒絕維修。為什麼我買耳機的時候，不通知我耳機有身份信息這回事？如果我耳機查不到身份信息，為什麼我當地的售後點能接我的單。我耳機盒之前不小心遺失，我花錢了就二話不說給我重寄了新的耳機盒。現在在保修期內不用花錢的維修就諸多理由拒絕維修售後。是覺得我查你那點維修費嗎？單純就是售後服務的問題。如果你們售後做的不好，就煩請您們雷總重新把維修售後部好好培訓一次。
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