小米手机后盖凸起反复更换未解决

网友保保_JhjgWu1r

处理中

我在五月二号花4199块钱买了小米15手机,在七月十九发现后盖凸起严重发到售后去检测强调不接受拆手机维修这个方案,但工作人员还是擅自拆手机更换电池了,后续我投诉然后给我换新了,七月二十一号换的新机还是有后盖凸起这个毛病,然后八月三号我申请售后然后又继续联系这个问题,一直到七号给我换新了,然后还是同样毛病然后八月十四号又换一台用了一段时间最*检查手机的时候又发现了同样的毛病,十一月十六号发到售后去那边说他们不解决退款这个问题,然后不处理,我是在宜阳县小米之家购买的我要求退款处理

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小米 小米客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
4199元
投诉编号:
99963700
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