拼多多店铺售假不退赔且客服失联
网友保保_rHGtQnIO
我于2024年6月7日在店铺名为时代漫游周边购买了TF家族朱志鑫18成人礼特别反义词企划生日套装礼盒 订单编号：240617-3339**** 由于当时年龄问题并且刚开始买明星周边并不知道是假货 25年上半年知道商品为假冒产品后联系商家 但商家不回消息 好像拉黑我了看不见我发的消息一样 我去找了*台客服 发了无数次转人工之类的话终于有回应 但是还需要等二十几个人 并且隔一会会发让我30秒确认继续咨询不然自动退出排队 很久才联系上人工但一直发人机话术 类似机器 不处理问题 重复多次后终于给我申请专员处理 拖了很久结果不让退货退款 我在25年11月中旬再次找了商家和*台客服 商家还是不回消息 *台客服也是和上半年一样很难联系 但是我在别的号却可以立刻联系上客服 不会发一些没用的话术 时代漫游周边这个店铺售卖的全是假冒产品 却在商品介绍里标注正品 因正品周边小卡后面有二维码可以扫描绑定 商家在介绍里标所售卖小卡为正品未拆重码小卡 扫描后会显示被他人绑定（类似图2）而正品绑定的为图3 并且商家标明的是未拆 小卡卡包未拆时应该是看不到是否为重码吧 我希望恢复我的账号：42****282439的正常 并且将订单编号：240617-3339****的订单退货退款 因商品为假冒产品需假一赔三 商品购买金额为68元。
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