拼多多店铺商品破损且拒退拒赔

网友保保_eLPDehR8 2026-04-03

已完结

2026年3月31日，在拼多多*台的店铺购买成人用品，后续出现商品破损情况。商家不支持退货不支持款，官方客服也是不解决

投诉进度

用户评价

2026-04-03 17:15:15

用户申请完结

2026-04-03 17:15:10

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 12:43:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:43:25

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-03 12:24:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

55.84元

投诉编号：

101142305

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