高顿教育退款拖延不处理

网友保保_EVWfCa0s 2025-11-25

已完结

之前研学项目给了定金，后续没有同意这个服务，要求退定金，告诉我15个工作日内，但是现在已经超过了两三天，又告诉我五个工作日内，一拖再拖

投诉进度

企业完结

2025-11-25 11:24:11

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 11:14:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 11:14:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 11:03:47

投诉信息

高顿教育

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100013120

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