高顿教育虚假宣传及霸王条款退费纠纷
网友保保_vogNf9Fh
已完结
我于2025年1月23日在微信向高顿郑老师购买了5980元的笔面课程。在购买课程之前承诺说是凡星老师授课，付款后安排的却是学管老师，并且莫名其妙更换了学管老师，直播授课的名额也不止50个，看的是网课，教学质量与内容非常不匹配，虚假宣传课程，我在要求退款的过程还被强行要求扣除20%手续费，合同中存在霸王条款问题。侵害了我的权益，我的诉求是要求高顿教育机构给我进行5232.5元的退费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已沟通协商，等待对方退款中
解决方式
已解决
解决方案
解释
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我的课程学习了非常少，但是该机构利用霸王条款，笔试课程的扣费非常高，
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