高顿教育虚假宣传诱导消费，报名后服务不到位
高顿教育确实是虚假宣传，诱导消费者，存在涉*，在高顿教育业务员的诱导下我于2023年7月16报读高顿教育优仕计划，业务员宣传在全国只有高顿教育可以做到一对一服务，全国上岸率第一的虚假宣传，声称全程有老师监读学习等等(都有文字聊天记录)，当你报了名，业务员立马消息，课程未开，学管老师不管，这就高顿名副其实的行*，全网很多消费者都在投诉高顿教育，我也是一名受害者所以必须把他们这诈*公司报出来，以防以后少些受害者。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
处理中
高顿教育坑王之王。
我报名了中介服务高顿教育，同时在2月13号付款了2万多。销售同意
根据提供您的个人简历和材料内容，改个人陈述，科研计划书，根据您的情况和导师研究生方向做匹配，建联完院校和导师，辅导我们院校的考核内容。
然后实际情况，两个月过去了，随便拉个一个号称博士的老师，每次旁晚11点一起网上找学校。 没有任何总结和课程跟踪。
现在反馈需要再花12万-16万买SCI，才能继续上课。
幡然醒悟，现在2个多月过去了。 真实被*了。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
高顿教育诱导消费未说明课程详情要求退费
我于2024年2月在上海高顿教育有限公司报名3980的教育课程，涉及诱导消费，欺*消费者，没有说清课程具体问题，我要求退费处理
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
高顿教育CPA课程退款纠纷及合同问题
我于2021年10月份刷抖音刷到高顿报考审计会计的视频，比较感兴趣，后台留了信息，他们有人联系我推荐了1个3年制的VIP的CPA考试课包（35800元），直到今年最后一年了，不考就到期了，想着赶快考一下，居然发现考这个有学历要求，当时并不知情，如果知道自己学历不够是不可能跟他报名的，现在找他们，他们说只能退很小一部分，还有违约金让我付，给我发的协议我都没看过，上面的签字是电脑打印的，并不是我本人签署，我想在就想退回我的学费
投诉问题
退款纠纷
处理中
高顿教育ACCA课程退费核算不合理拒绝退费
在2023年3月23日我通过学校的宣讲会报名了高顿的ACCA课程，共九门科目，包含网课和周末线下课，以优惠价花费23800元。
学习部分课程后我想退费，但高顿退费服务人员按照原价46700元对我上过的课进行核算，最后他认为我上的课程已超过23800元拒绝退费，经我建议后依旧不按23800元核算，并认为合同已写明而且是公司的规定。
我认为这明显对消费者不公平，并且这种合同条款不合理且无效。并且高顿人员一直让我等待且拒绝退费。
我希望按照23800元价格尽快核算并退费
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
高顿教育课程质量问题及退款纠纷
宝宝2025年4月10日我报名了 高顿教育的军队文职辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还费用，但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。所以我的诉求是退赔费用，申请将费用全部退还！！
第一，4月10日晚付款时在电话里我有要求提供发票，支付完成后售课方这边只提供了付款收据，没有发票，可能存在偷税漏税的问题
第二，课程套餐宣称学习中遇到的问题有对应老师线上分析答疑，我于4月10日完付钱报名的课程，4月14日都没有提供相应的答疑服务。
第三，课程的专业科目根本不是当年的课程，都不知道是什么时候录的，买课之前没有提前告知消费者。后面给到的回复是“现在没有到学习专业课的阶段，不影响我正常的看课，六月份才会进行上架。”我什么时候看课、看什么课程是我们消费者自己决定的，凭什么我已经支付了课程相关费用，学习到的是去年过时的课程，难道这不算欺诈消费者嘛？并且专业课程这块录制的声音及其炸耳，音燥很大，完全达不到一个正常线上课程应具备的，第三点会具体阐述有哪些课程声音不清晰
第四，大部分课程录制声音不清晰，音燥回声很大！公共科目：马克思 人文与社会 国防和军队 资料分析 专业科目：从第一篇到第六篇：麦整个都是炸的，杂音非常明显还有很明显的回声，这个老师是最明显的！！！
第五，课程在有网的情况下可以观看超清的画质，就证明该软件支持超清播放，但下载的时候却只能下载高清版本，为什么不支持超清下载，就是该机构自身的软件问题
第六、我于4月11日观看的马克思主义课程，讲课老师完全是在找着ppt念稿子，没有丝毫的讲解过程，不如直接把ppt发给我们消费者看就完了，还上什么课？
第四点和第五点我在普通网站都能观看到免费的画质清晰、音质清楚的相关课程，我花了小四千块钱给我提供的服务还不如免费网站！宣称有1v1的全程办学服务也没有4月10日买完课，从4月11日开始看视频发现陆陆续续大大小小的问题，反馈给相关人员，从来没得到解决过！！！
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发票问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
高顿教育未履约且拒绝退还未上课费用
我于2021年4月1日在高顿教育报名了ACCA大学生雇主直通计划-D课程，目前已上课程价值26600元，未上课程价值28200元。由于高顿在这四年学习时间对我不管不顾，无故更换负责老师，没有按照合同要求履行教育义务，我于3月30号正式提出退还未上课部分金额。但高顿教育放百般推脱，拖延时间 ，长期没有明确答复，故在此提出投诉请求
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
高顿教育虚假宣传且拒绝退款25000元
本人在2022年9月6日在高顿教育花 费42000元，购买了cfa课程。售前说证书含金量高，拿证后就业有保障，学习简单，且介绍了若干附加服务，因为他的虚假宣传和各种诱惑词语使我报了名，一共付了42000元，然而学习后发现该教育机构课程安排不合理，频繁更换老师打乱学生学习状态，耗费学生大量时间精力，且生源稳定后服务质量急剧下降，推销时描述的各种服务也没有了，25年2月申请退款，一直拖到现在也没有退。还捏造事实，欺*我剩下的课程是赠送的，拒绝退款。该公司存在大量的诉讼案件，声誉极差。请求退还60%的费用25000元。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
高顿教育退费承诺未兑现，要求退款及解释
24年课程到期后，诱惑我继续买课，承诺我花25800最后会退23840并在2月初，退款就会下来，但是，现在到了4月份一直还没有退费，问就是会催促
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
高顿教育虚假宣传诱导贷款报名，课程质量差申请退款被拒
在互联网看到被告的弹窗广告，点击并根据其要求留了联系电话。2022年12月7日，原告通过办理分期贷款方式向被告支付教育培训费12800元。后在其营销下升级成VIP保过班，再次办理分期贷款16000元，成为保过班，四年的注册会计师服务。开始学习后，发现高顿公司宣传和实际严重不符，虚假宣传，根本没有做到和尽到宣传时候做的保证。并且多位明星讲师离职，班主任频繁离职更换。导致无法达到其预期的学习效果。从而向被告提出了退款申请，被告拒绝了退款申请。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
