抖音团购清灰服务致电脑损坏

网友保保_KO7fezVw 2025-11-25

处理中

我在2025年11月21日下午在抖音团购购买我学校这边清灰服务，然后下午带笔记本去清灰，我电脑带过去之前是完好正常使用的他给我清完灰电脑出了一系列问题导致无法正常使用

投诉进度

企业跟进

2025-11-25 15:57:24

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-25 13:49:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 12:37:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 12:29:49

投诉信息

抖音

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

100013797

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