拼多多购买小米门锁货不对版

网友保保_HF822L2G 2025-11-25

处理中

我于2025年11月11日在拼多多上购买了一款小米智能门锁2大屏猫眼版的指纹锁商家发货过来的确是没有猫眼没有屏幕的门锁投诉到拼多多*台他们不处罚商家也没有退一赔三只是象征性的补偿了100元我要求*台给我做出退一赔三的补偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 14:02:48

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 14:02:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 13:44:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

1009元

投诉编号：

100014271

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