拼多多商家售假货拒不处理

网友保保_Bp8Omdk7 2025-11-25

处理中

我于2025年10月25日在林欣优品店购买假睫毛胶水，货不对版，商家仿照**品牌，发过来是假货，明显不是一个东西，给商家发图片他也不管，硬说是真，的有对比图，要求按照消费者协议赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 14:03:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 14:03:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 13:45:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

3.55元

投诉编号：

100014276

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