因健康原因要求退预付卡被拒

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2025年11月20日在美发店烫发后,办理了7000元的预付卡。第二天头痛就医,医生诊断为高血压者,且医生建议后续不得再做类似的烫染过激行为,以免诱发更为严重的高血压及并发症。因身体客观原因,不能继续预付卡的消费。 同时提出开具发票,店方拒绝回应。 我的诉求:退款退预付卡。 由于客观的身体健康因素所致。符合消费者《解释》第十三条中“消费者因身体健康等自身客观原因致使继续履行合同对其明显不公*的,有权依法解除合同。”和《解释》第十四条中 “消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金,解决消费者与经营者之间信息不对称问题,规制过度劝诱、欺诈营销行为,引导经营者通过提高商品和服务质量来吸引消费者,但也同时规定了例外情形。”的规定。 1.提供图片内容为支付记录 2.以及他们的注册地址 我消费门店地址:【 本素定制 】地址:闵行区古美西路313弄70号103室。 相关负责任电话,李先生(发型师):152****5667 阳先生(区域经理):152****5667 公司注册地址:上海市嘉定区胜辛路426号415-1室

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