银盛支付私自扣费要求退款

网友保保_rt2Qc6cB 2025-11-25

处理中

我于2025年11月25日，用银盛支付POS机刷卡16000元，扣了我578元的费用，对此扣费，我不认可。要求对方返回所扣款

投诉进度

企业跟进

2025-11-25 17:52:13

跟进内容

尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 17:35:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 17:34:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 17:19:31

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

578元

投诉编号：

100016081

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