银盛支付POS机乱扣费不退款

网友保保_oYwvT8mO 2025-10-09

处理中

我于2023年12月17办理了银盛支付的pos机后使用与业务员告知的功能不同要求退款，业务员不受理后联系不上联系客服，于2025年9月发现乱扣费现象已经扣除业务员未告知的网费，以及随机扣费后反馈客服客服不作为不处理，要求进行全部退款

投诉进度

企业跟进

2025-10-10 16:53:04

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消费保投诉平台跟进

2025-10-10 16:26:01

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2025-10-10 16:26:01

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2025-10-09 17:47:42

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用户发起投诉

2025-10-09 09:28:52

投诉信息

银盛支付（云盛宝-银元通-盛钱包）

投诉问题：

私自扣费虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99690778

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