拼多多商家虚假发货且赔偿不合理

网友保保_I1EAXKz4

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我于2025年11月14日在拼多多电商*台津航食品特产店购买5斤盐焗五香味南瓜子!出现商家虚假发货,物流单号填的是我9月份在该店铺购买的物流单号!我投诉商家虚假发货到拼多多官方客服提出退一赔三的补偿,官方客服在和我协商没同意的情况下让商家退款和赔偿5元优惠券的处理!侵害了我做为消费者合法要求赔偿的权益,我的诉求是要求商家根据《消费者权益保护法》第55条的规定对我进行退一赔三(不足500元按500元计算)的赔偿

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