闲鱼卖家售假卡要求退款

网友保保_TOopvuFe 2025-11-26

处理中

我于2025年11月9日在闲鱼电商*台卖家名字咩喵home 购买小卡，出现假货问题，侵害了消费者权益。我的诉求是退款。图一是我收到的卡，图二最右是避雷帖里展示的假卡。图三是避雷帖里展示的卖家主页，图四是该卖家主页。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:01:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 06:12:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 06:10:37

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

228元

投诉编号：

100018578

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