商家发错货且运费差价不赔偿

网友保保_xOG2SX9a 2025-11-26

处理中

我在‖月21日在德裕杂粮店下单大黄米面，结果发来货是大黄米，反回去贷运费16元，此店只给我反运费6元，还差10元运费差价，货是该商家发错，运费产生差价不应该我承担，与商家商谈不给解决，太不公*，商家错误不能让消费者承担

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:43:36

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2025-11-26 08:43:29

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用户发起投诉

2025-11-26 08:37:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100018768

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