哈德教育退费不合理及服务质量差
网友保保_SLU1aAqv
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2025年5.12号在哈德教育机构办理本科的线上学*，要求退费退费金额不合理1.都是通过App 去直接读，没有给到正确的一个引导方向和方式， 2.学*的过程中并没有给到相应的一个服务，只是发信息告知怎么去报考，怎么帮他们介绍老带新包括奖励 夸大培训效果 大部分都是教学质量一部分个人原因机构也只是提供了一些材料和公共课程，期间所有考试报名的费用需要自己另外支出。相当于他们拿了八千块，只是提供一些材料和公共课程视频，优惠后是8000就算扣除违约金30%还剩5600，他这边售后告知我只能退我3500.02。一部分是资料的，一部分是他们对我的是服务，没有明确告知我是从哪个方向扣的何其实她们的服务并没有起到什么作用，而且App里面90%的视频，我是没有学*上课，而且也没有考试，我没上课属于未消费 作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费.我承担违约的赔偿而且合同的百分之30的违约金也是不合理的我并没有学完的课程我没上的课属于未消费，我有权要求按比例给我退费《消费者权益保护法》53条规定，如果我明确表示不再接受服务，合同丧失继续履行的基础，即我要求解除合同。
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