我于2024年4月22日在百度留言想要了解一下学历提升的事情，因为一直没人联系我我另外报了一家机构，期间哈德打电话给我我一直没接，没接的情况下每天都打电话骚扰我，4月25日，我购买了该机构的汉语言精品课程，当时报名的时候说可以退报考的学费，我要求该机构退费，该机构的负责人一直跟我扯东扯西，让我再重新考虑一下，说了很多就是不退款

我在2022年9月份报名哈德机构 中国传媒大学数字媒体艺术专业 报课程费用12600，刚开始我没钱，引导我贷款， 分12期，然后这期间还交几百块的报名费， 目前改未考试，也未上课 在23年2月份由于不想学习向机构提出退课 机构拒绝请求 现在提出退费12600元的需求

1.诱导消费 2023.10.22晚哈德机构来电我报考，夸下海口，说他们机构所有课程都很简单，是个人都能毕业，当时我被蒙蔽了心智，就被他所说的内容而去了解所谓的很简单的自考，对于刚毕业的我，没有防范意识，在我们不了解自考的情况下忽悠我说过几年自考难度增大，给我造成恐慌，声称自己报考根本没有用，还忽悠我们考试通过，还有奖学金。 2.诈骗 由于我在福州市我并不知情，他的教育机构在福州市没有资质证书，并不属于鼓楼区的监管管辖范围内.监管教育局跟我说，他们是一家黑机构，但是哈德教育，声称自己合理合法，总部在厦门，所以我想请问为什么福州没有相关的资质证书呢？ 3.霸王条款 诱导我消费以后让我签下合同,我当时签下合同的时候，他并没有提及里面的退款项目以及些许隐性条款，我没有注意或者理解其中对于我重大利害关系的条款。作为消费者是否可以主张该条款不符合合同的内容。 他对此表示要扣我服务内容➕违约金➕注册费将近两千多元 我理解的服务内容不是应该建立在客户的基础上吗，如果客服本身没有享用你们的服务，哪里来的服务内容费可言？注册一个app要花将近一千块钱 就为了看几个录质量差的录播视频，作为消费者，谁来维护我的权益？ 4.虚假宣传 里面的内容和他们所声完全不符，声称自己的内容质量特别好，其实只是录播课程，在此我并不知情，课程模糊不清也就不说了，内容对于我来讲没有任何质量可言。 5.人格诽谤造成我精神压力，损害我个人的人格 在我觉得这个App有问题转接给咨询以后他跟我声称他们的质量都是非常好的，是我自己没有融入他们的学习环境与他们无关叫我方式从自己身上找问题，我有理由怀疑他们的专业性

我于2024年4月9号报了自考，4月25号由于被本科录取，打算退款，机构要求收取百分之30的课程费当违约金还需要个人支付注册款项

同样的科目考两次，一次校考，一次统考，不同收费，4月13-14日考试结果还没出

我于2024年3月15日看到广告想了解专升本，在招生老是一直发信息打电话骗我报名了哈德教育机构专升本，3月22日因生病要退学，在这期间没有上课过，目前交了1000块钱，剩下的7300元分期，教育机构在明知道本人没钱的情况下，诱导我办理了小雨点分期，没说明这个分期会上征信。

哈德教育机构老师在知道本人无力支付8300学费的情况下，诱导本人在兴业分期申请贷款，现该老师消失，本人贷款无力偿还，报名的时候说一对一辅导，结果就是群发消息，还掺杂了广告，说什么精品课程，结果就是烂大街的网课录播，什么网课视频要8300，所谓服务除了考试提醒就是广告骚扰，烦都烦死了，加上本人退伍，所在地并不在该机构服务范围，但我希望该机构不要完全推脱成我个人原因，综上所述我认为该机构之前以后都没有对我提供任何实质性帮助，于是与该机构协商退款，但该机构老师跑路，班主任拖延退费时间，最后在本人强力要求下，在网课没有学习，考试没有参加的情况下，该机构仍然收取高额违约金，服务费，注册费等费用，经过长时间的申请申诉，最终仅愿意退还一半不到的学费，完全就是霸王合同，吃老百姓的血汗钱

我于2023年四月二十日在哈德教育支付6800元用于本科学历业务，在未享受哈德提供服务的前提下第一时间告知哈德退学退课处理，并多次联系哈德教育协商退费，至今没有处理结果，工作人员态度极差，希望通过消费保，退全部学费6800元

2月27日付款1500元学费，并被诱导办理分期贷款6800元，合计学费8300元； 3月04日首次以工作变动为由提出取消报名，哈德教育人员回复说先把我的情况反馈一下；距报名付款2月27日不足七天； 3月11日询问结果，哈德人员回复班主任较忙，班主任会联系我； 3月13日看了下如何取消贷款，要先联系老师，请机构将费用退回结清贷款，以图片加文字形式发给哈德人员要求取消； 3月14日继续要求取消贷款，班主任回复要走流程； 3月20日再一次要求取消贷款；班主任回复在处理了，有催促，要走流程； 3月22日售后老师159****8573首次打电话，说已产生费用三四千办理退学需要补缴学费，我并未学习，也未给哈德教育造成任何服务或者麻烦，不接受售后老师的要求，并我的述求是赶紧取消贷款，退回1500元学费，因双方协商不一致结束通话。 3月26日有继续收到还款短信，说明哈德还未处理，即打电话159****8573给售后老师，未接听，就发了短信让哈德人员马上取消贷款，我没钱还款会影响我的征信，后两点多售后老师回电话给我，以我签订了贷款协议为由不予处理取消贷款事宜。 通过时间来看，哈德教育人员给我感觉办事效率很低，合理怀疑这样真的能办好教育吗？至少我不敢继续在此机构学习，希望该机构不会误人子弟。 现申请投诉—哈德（厦门）教育科技集团有限公司 1.诱导办理分期贷款。通过学易分期小程序申请了贷款，本人已确认不再继续课程，想取消贷款，已联系哈德教育机构老师取消，机构不予受理，导致逾期，影响本人征信。 2.虚假宣传招生，让签合同付款，与预想的完全不符。 3.协议不合规，收费高，里面的相关条款不符合消保权益。 【退费原因】合理怀疑教学质量没保障，收费高，有悖消费者权益保护。 【基本诉求】1.取消贷款；2.退费1500元。

23年10月就开始申请退款 各种理由不肯退 现在说退也没有费用退回来

我于2024年4月22日在百度留言想要了解一下学历提升的事情，因为一直没人联系我我另外报了一家机构，期间哈德打电话给我我一直没接，没接的情况下每天都打电话骚扰我，4月25日，我购买了该机构的汉语言精品课程，当时报名的时候说可以退报考的学费，我要求该机构退费，该机构的负责人一直跟我扯东扯西，让我再重新考虑一下，说了很多就是不退款

我在2022年9月份报名哈德机构 中国传媒大学数字媒体艺术专业 报课程费用12600，刚开始我没钱，引导我贷款， 分12期，然后这期间还交几百块的报名费， 目前改未考试，也未上课 在23年2月份由于不想学习向机构提出退课 机构拒绝请求 现在提出退费12600元的需求

1.诱导消费 2023.10.22晚哈德机构来电我报考，夸下海口，说他们机构所有课程都很简单，是个人都能毕业，当时我被蒙蔽了心智，就被他所说的内容而去了解所谓的很简单的自考，对于刚毕业的我，没有防范意识，在我们不了解自考的情况下忽悠我说过几年自考难度增大，给我造成恐慌，声称自己报考根本没有用，还忽悠我们考试通过，还有奖学金。 2.诈骗 由于我在福州市我并不知情，他的教育机构在福州市没有资质证书，并不属于鼓楼区的监管管辖范围内.监管教育局跟我说，他们是一家黑机构，但是哈德教育，声称自己合理合法，总部在厦门，所以我想请问为什么福州没有相关的资质证书呢？ 3.霸王条款 诱导我消费以后让我签下合同,我当时签下合同的时候，他并没有提及里面的退款项目以及些许隐性条款，我没有注意或者理解其中对于我重大利害关系的条款。作为消费者是否可以主张该条款不符合合同的内容。 他对此表示要扣我服务内容➕违约金➕注册费将近两千多元 我理解的服务内容不是应该建立在客户的基础上吗，如果客服本身没有享用你们的服务，哪里来的服务内容费可言？注册一个app要花将近一千块钱 就为了看几个录质量差的录播视频，作为消费者，谁来维护我的权益？ 4.虚假宣传 里面的内容和他们所声完全不符，声称自己的内容质量特别好，其实只是录播课程，在此我并不知情，课程模糊不清也就不说了，内容对于我来讲没有任何质量可言。 5.人格诽谤造成我精神压力，损害我个人的人格 在我觉得这个App有问题转接给咨询以后他跟我声称他们的质量都是非常好的，是我自己没有融入他们的学习环境与他们无关叫我方式从自己身上找问题，我有理由怀疑他们的专业性

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同样的科目考两次，一次校考，一次统考，不同收费，4月13-14日考试结果还没出

我于2024年3月15日看到广告想了解专升本，在招生老是一直发信息打电话骗我报名了哈德教育机构专升本，3月22日因生病要退学，在这期间没有上课过，目前交了1000块钱，剩下的7300元分期，教育机构在明知道本人没钱的情况下，诱导我办理了小雨点分期，没说明这个分期会上征信。

哈德教育机构老师在知道本人无力支付8300学费的情况下，诱导本人在兴业分期申请贷款，现该老师消失，本人贷款无力偿还，报名的时候说一对一辅导，结果就是群发消息，还掺杂了广告，说什么精品课程，结果就是烂大街的网课录播，什么网课视频要8300，所谓服务除了考试提醒就是广告骚扰，烦都烦死了，加上本人退伍，所在地并不在该机构服务范围，但我希望该机构不要完全推脱成我个人原因，综上所述我认为该机构之前以后都没有对我提供任何实质性帮助，于是与该机构协商退款，但该机构老师跑路，班主任拖延退费时间，最后在本人强力要求下，在网课没有学习，考试没有参加的情况下，该机构仍然收取高额违约金，服务费，注册费等费用，经过长时间的申请申诉，最终仅愿意退还一半不到的学费，完全就是霸王合同，吃老百姓的血汗钱

我于2023年四月二十日在哈德教育支付6800元用于本科学历业务，在未享受哈德提供服务的前提下第一时间告知哈德退学退课处理，并多次联系哈德教育协商退费，至今没有处理结果，工作人员态度极差，希望通过消费保，退全部学费6800元

2月27日付款1500元学费，并被诱导办理分期贷款6800元，合计学费8300元； 3月04日首次以工作变动为由提出取消报名，哈德教育人员回复说先把我的情况反馈一下；距报名付款2月27日不足七天； 3月11日询问结果，哈德人员回复班主任较忙，班主任会联系我； 3月13日看了下如何取消贷款，要先联系老师，请机构将费用退回结清贷款，以图片加文字形式发给哈德人员要求取消； 3月14日继续要求取消贷款，班主任回复要走流程； 3月20日再一次要求取消贷款；班主任回复在处理了，有催促，要走流程； 3月22日售后老师159****8573首次打电话，说已产生费用三四千办理退学需要补缴学费，我并未学习，也未给哈德教育造成任何服务或者麻烦，不接受售后老师的要求，并我的述求是赶紧取消贷款，退回1500元学费，因双方协商不一致结束通话。 3月26日有继续收到还款短信，说明哈德还未处理，即打电话159****8573给售后老师，未接听，就发了短信让哈德人员马上取消贷款，我没钱还款会影响我的征信，后两点多售后老师回电话给我，以我签订了贷款协议为由不予处理取消贷款事宜。 通过时间来看，哈德教育人员给我感觉办事效率很低，合理怀疑这样真的能办好教育吗？至少我不敢继续在此机构学习，希望该机构不会误人子弟。 现申请投诉—哈德（厦门）教育科技集团有限公司 1.诱导办理分期贷款。通过学易分期小程序申请了贷款，本人已确认不再继续课程，想取消贷款，已联系哈德教育机构老师取消，机构不予受理，导致逾期，影响本人征信。 2.虚假宣传招生，让签合同付款，与预想的完全不符。 3.协议不合规，收费高，里面的相关条款不符合消保权益。 【退费原因】合理怀疑教学质量没保障，收费高，有悖消费者权益保护。 【基本诉求】1.取消贷款；2.退费1500元。

23年10月就开始申请退款 各种理由不肯退 现在说退也没有费用退回来