广汽丰田4S店未履行免违约金承诺

网友保保_HbexIzDa 2025-11-26

审核中

2024年11月在扬州江都广汽丰田4s店购买汽车，销售承诺满一年提前还款没有违约金，现在到时间了丰田金融要收违约金，销售拒不承认当时的承诺，且声称丰田金融办贷款只需要客户提供验证码，为了一点业绩欺*客户，要求免收违约金还清贷款。

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2025-11-26 13:10:36

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用户发起投诉

2025-11-26 12:58:03

投诉信息

投诉问题：

服务费用未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2947元

投诉编号：

100020569

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