考试宝会员被封禁且拒绝退款

网友保保_yuPaTtNV 2025-11-26

已完结

我于2025年11月25日购买考试宝会员，将账号14664733借给多个同事使用后被封禁，无法正常申请解封，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-01-11 08:00:36

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 14:24:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 13:48:50

投诉信息

考试宝

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款恢复账号解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100020884

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