抖音购买羽绒服填充物造假

网友保保_YkhKVcoD 2025-11-26

处理中

本人于2025年11月7日05：40在抖音*台购买的主播叫：可心妈爱穿搭以299购买的羽绒服，收到后拆开看，里面没有咋送，如图所示，右边手拿的是衣服里提取出来的，而我的左边手是衣服外面的绒样本！且，衣服标签也写着填充物为白鸭绒！事发后与*台沟通，投诉无果，被主播拉黑！现在去求，退一赔三！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 14:23:17

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-11-26 14:06:20

用户补充投诉

2025-11-26 14:06:19

补充内容

我所有的证据，都完整保留！

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 14:05:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 14:04:47

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100020992

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