唯品会退货扣运费虚假宣传

网友保保_BeJ23LKv

处理中

我于2025年对于唯品会退货恶意扣除运费的投诉进行投诉,唯品会页面的规则与客服解释的不符,客服说退款要留额,但是页面规则未显示,只是说超88元,不扣运费,结果一单超了88元也扣,两件一单超了也扣,对于宣传的免费上门退换货不符,属于虚假宣传,,对于我的诉求不解决,对于问题不清楚,一直在张冠李戴,请求*台重新让唯品会进行处理。

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投诉信息
唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
35元
投诉编号:
100022601
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