杰我睿珠宝未履行合同致黄金丢失
网友保保_9ONHRUMo
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卖家于2025年11月8日托顺丰快递承运的一件物品,里面是黄金5.2克,价值5069.01元,托那个顺丰快递承运。11月09号快递小哥派送的时候,我是收件方,我当快递小哥的面拆开包装,发现里面是空包,并且快递袋上有一个破损的小洞,当面拒签,快递员拿回去了。然后现在顺丰理赔专员说是最高赔偿保价的3000元,我一直拒绝并投诉,但是杰我睿这边也不积极处理问题,到底是是赔偿还是补发?快递我都未收到,现在钱也没有黄金也没有,卖方无第三方监管一直推托给我这边联系快递处理。
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