杰我睿珠宝无法提现及提料,涉嫌违约
网友保保_Zinbf3sL
已完结
我在杰我睿珠宝小程序于2025年12月29日和2026年1月13日共充值两万用于购买白银,并在2026年1月22日通过快递寄58克黄金过去回收,现在就是账户里的白银500克和我充值及回收黄金的钱无法提现,也无法提料。共计损失约84266元。 该*台现在公布的客服电话无法打进去,呼入限制,线上客服也无法联系,发消息无人回复
投诉进度
用户申请完结
申请原因
还款了部分
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
