投诉京东九阳西式厨电旗舰店不处理三包期内电饭煲故障
网友保保_qB2hR3lh
已完结
我与2025年8月20分下单一个九阳电饭煲，用了不到3个月，突然无法连接，插电没有反应，反馈商家要换新，商家不处理，让我自行去服务点维修，服务点距离我所在的地区200公里，我说不方便，商家又说让我自己出运费维修，这个符合*的三包*吗？3个月不到，坏了就不处理了，11月18号反馈京东客服，京东客服推卸责任，让我自己跟商家沟通，然后就挂断我的电话，还把售后服务单关掉，说处理了，处理结果在哪儿？这个合理吗？望*台能重视一下，给我解决这个问题京东*台完全侵犯了我的合法权益
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