九阳烧水壶盖断裂拒赔运费
网友保保_ynzGwIOA
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我于2025年5月20日在九阳京东商城官方旗舰店买了烧水壶，结果用了几个月，接水烧水盖盖子的时候盖子突然自己断裂了。我找客服，他不给我处理，我就在京东申请了维修，要寄回去维修，京东快递上门取件，快递费17块5，结果他说他这不是质量问题，不承担运费。我现在要求商品退款，这商品我也不要了。以及我的运费退款。一共84.65
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