中国银行拒办分期并强制扣款

网友保保_FvSi4hr9 2025-11-27

处理中

因资金困难，7月份打电话给银行要求办理个性化分期还款，银行以各种理由要求一次性还款，不给办理。一直拖着，导致2万本金3个月罚息高达6千来块。期间强制性扣费5800多，把我跑外卖的钱和宝宝的育儿补贴钱也直接扣除。导致我生活困难，无法继续工作生活。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-11-27 00:40:23

补充内容

本人有意愿按时分期还款，但无法一次性结清，希望减免息费，分期还款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 00:21:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 00:17:11

投诉信息

中国银行

投诉问题：

利息问题资金流失霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款赔偿/道歉

涉诉金额：

26000元

投诉编号：

100024528

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