痘院士虚假宣传诱导高额消费
网友保保_ErkavQ74
本人于2020年底到2022年初在厦门市翔安区痘院士面部皮肤修复中心（地址：厦门市翔安区新店街道新店社区西岩二里1号二楼）接受美容服务时因嘴角一圈红肿，商家说我皮肤状态差，让我购买了2万元左右的所谓的细胞激活修复套餐，说该套餐可激活细胞修复嘴周红肿，但做完套餐并没有什么效果，还导致嘴周一圈起皮瘙痒，该商家用一个仪器给我检测后说我是激素脸，又让我再次购买同样的套餐并搭配蓝铜肽冻干粉使用，说可以治疗激素脸，去激素效果非常好，套餐用完后效果并不大，商家又说不能停要继续疗程，遂又让购买了同样疗程和蓝铜肽冻干粉，前后花了接*10万的费用并没有什么效果，2022年因为工作调动离开了厦门，到了新的城市自己购买医用面膜敷贴有所好转，期间一直反反复复，直到2023年4月再次爆发，到华西医院皮肤科就诊，检查结果是皮肤炎症，医生说导致皮肤炎症是因为紫外线过敏，让我应该早点去医院治疗的，外用内服治好，那时还没发现自己被*，直到2025年11月22日在网络看了一篇美容机构以激素脸诱导消费的报道，和自己情况很像，便马上去咨询了一位资深美容业工作人员，告知肯定被*了呀，说美容机构不具备诊疗资格，但凡说是激素脸的一定是欺*，如果说产品和疗程还能治好激素脸的就更是欺*，他们就是利用大众不清楚且害怕的心理实施诱导高消费，这个时候本人通过一幕幕的回忆才知道自己确实被虚假宣传夸大不实信息所欺*被诱导高额消费了，咨询了负责民事纠纷的同事，按照相关法律法规的规定，现主张全额退费并赔偿
投诉进度
