痘院士虚假宣传诱导消费且效果不佳
5.19号到店消费,本来去洗脸的,然后说他那里有产品可以很有效祛痘,说效果很好,3次就有明显效果,然后就做了几次,问题没解决反而比之前更加严重了,有的产品都没见过使用,没用过又说用了。没效果虚假宣传,然后又说要加其他项目叠加……诱导式消费。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
痘院士诱导贷款、合同欺诈及价格欺诈要求退款
1、恶意诱导贷款:5 月 27 日、6 月 9 日通过虚假承诺,分两次诱导办理 4800 元、25800 元贷款分期,累计 30600 元。
2、合同欺诈:协议含霸王条款且公章与店名不一致,涉嫌主体混淆,违反《民法典》。
3、价格欺诈:产品价格虚高且不透明,未履行公示义务,违反《价格法》。6 月 10 日协商退还未消费金额遭拒。现要求全额退款 30600 元。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、分期贷款
处理中
痘院士诱导消费且拒绝退款
本人2025年6月7日 开始 在 吴江区松陵镇瑶芳美容店(个体工商户),做美容项目,费用9870 元,该机构诱导消费。本人于2025.6.7在美团上看到江苏省苏州市吴江区华邦国际痘院士的广告,正好这几天正受到脸红问题的困扰,于是便预约了一个补水小气泡项目,但是去了之后美容院里面大大小小的人都围过来给你洗脑,说你脸上的问题非常严重,需要做一整套流程才可以恢复,但由于整个套餐需要9870元,我便想要拒绝,此时对方提出可以免费体验,等有效果再支付,第一个月没效果就可以不用付款,给本人洗脑,没有效果,对方不退,请求退款!
投诉问题
虚假宣传、强制消费、退款纠纷
已完结
痘院士分期年卡退卡被拒,侵犯学生消费权益
我于2025年3月21日在痘院士办理分期年卡,办理时并未告知是分期贷款,询问店长中途是否可以退卡,店长表示可以,现金要求退卡却被告知因个人原因不允许退卡,本人现在还是学生,侵犯了我的消费权益,我的诉求是店家同意办理退卡
投诉问题
退款纠纷、分期贷款、预付卡纠纷
处理中
痘院士诱导分期付款且拒绝解除协议
本人于2025年4月7日在杭州古墩路痘院士店里买了一项祛痘去黑头服务,在无意识情况下签了不平等的霸王协议并被诱导开通安心分期付, 现由于效果不佳想解除分期但是商家拒绝解除,并要求支付相关费用,期间发现推卸责任,严重影响了我的自由消费权利,擦边法律,本人强烈质疑其店中人员操作手法不达标,且店内并未看到有消防器材,不符合消防安全,现在此平台上进行投诉维权
投诉问题
强制消费、服务态度差、分期贷款
处理中
痘院士诱导消费、虚假宣传及退款纠纷投诉
本人在梧州新兴二路痘院士买了980元六次针清,期间店员店长一直引导我开卡,说不开卡,我脸上的痘到夏天就好爆发得好厉害,然后叫我办了个年卡5100,办完年卡,又说需要修复,现在第二张卡5折,然后我又办了 4000的修复卡!我说没有这么多钱,她们说可以让我套花呗,利息她们出,开卡之前我一直问她们是仪器做的吗,她们说是的,我做了两次我发现只是简单的湿敷➕照灯,并没有用什么仪器,所以我觉得这不值9100,找他们说想要退款,他们确说我开了个3980的套盒,要扣掉套盒的费用,但是我在做的途中没有看见他们在我面前开套盒,该机构违规经营,超出经营范围,诱导本人消费,诱导分期,没有开具发票,存在偷税漏税,希望有关部门帮助协商!
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、预付卡纠纷
处理中
痘院士诱导办年卡要求退款却遭冷处理
2025年5月19日,去惠州市仲恺高新区痘医生店里做一个黑头清洁的,然后几个人围着一直在推销产品,在诱导下办了年卡,现如今因为搬家等原因,无法使用,要求取消先用后付。消费了,但是没提供发票等,违反了消费者权益保护法且店里的产品不合规,没有明码标价,店家说,换成产品,几千块钱,价格虚高。跟商家协商后,商家一直冷处理,拖时间
投诉问题
乱收费、拒开发票、预付卡纠纷
处理中
投诉痘院士虚假宣传
6月2日晚上,我在抖音平台购买了该店的一个27元体验团购前往门店消费体验,到店后门店的店长把我拉进了办公室,并把门关上了,里面有两个人,一边给我检测脸部,给我洗脑说我的皮肤很差,团购没有效果,给我推销疯狂的推销,诱导我说每个月257元的费用,让我分24期支付,每个月月底给,并没有告知我风险和利率,也没有告知我这是网贷,让我误以为是美容院的app,然后用我的手机使用即分期为我申请了24期,4800元的一笔贷款,并且我还在上高三,6月7日即将高考,我没有工作,为什么可以申请到贷款,是因为店员拿着我的手机给我随便输入了一个工作单位,全过程几乎都由他们来操作完成,只让我人脸识别,和填信息,我事后查看,4800元分24期支付后的款项高达6100多元,年利率高达28%,这不是妥妥的高利贷呢么,在他们的洗脑下,我们签订了一份祛痘服务协议,里面含有霸王条款,我放弃祛痘,他们不予退款,以及不正当竞争条款,规定我不能使用除了他们家以外的任何美容产品,等于变相捆绑销售,限制我的自主选择权,希望监管部门能尽快落实一下,维护我的合法权益,我现在的要求是门店给我吧高额的分期贷款暂停了,停止掉,中止掉
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
痘院士面部修复中心预付款退款无果
我在2025年4月在痘院士面部修复中心(衡阳市商业城店)买了24次服务,用了一次后出现过敏情况,想退掉剩下的23次的预付款,但多方沟通无果
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
痘院士诱导贷款办年卡且合同条款不清晰
我于2025年5月27日在美团上看到鄞州宝龙B馆三楼痘院士团购眷便买了想去体验一下 到店 就领着我去了办公室 对着我的脸各种观察 也各种说辞 然后就对我提办年卡享优惠 刚开始没有这种想法 做了项目就验卷走了 做完后并没有让我们走 也没有提验卷 又把我带到办公室叫我办年卡我说我没钱 一个月工资才五千 后就说可以贷款 在支付宝里面 说一年只要7800我觉得太多并不想 看我依然不愿意 就说今天有活动减两千 5800就可以 看我不想办有说给我整两个学生证 可以在减一千4800没有利息 就一直诱导我往贷款方面所以我同意了也让我签合同诱导我每一步往哪里填写 说如果要违约的话要赔偿她们百分之二十五的违约金 但是她们说这句话的时候说的很快 就步入下一个话题 我并没有听清楚 回家后我就觉得不对劲了 企业电话我填的自己的不知道痘院士的号码
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
处理中