痘院士强制消费与虚假宣传
我于2025年11.30号，下午去买的团购价，结果我刚躺下给我推荐个多小时，后面给我推荐升级一下，然后我问她是不是和团购价一样的付，她也说是的，后面我就体验了，体验完之后，强制性要我充卡办卡，付了一半400，过一晚上，我的脸红了，两边脸颊有一点点刺痛，后面自己用洗面奶洗了一下，也算还好，再给我洗脸的时候挤黑头是非常痛的，12.1号我去签退款，都将*一个礼拜了，推迟不给我退款，打电话特别理直气壮，我有理变成她有理了，有隐形消费
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
投诉痘院士诱导客户购买年卡和霸王条款
我在2025.11.9在美团购买痘院士祛痘服务，到痘院士宁波慈溪银泰百货店尝试使用，到店后，一名主管样店员将我带入办公室内，告知我办理年卡才有效果，不让我使用此前在美团所购优惠券，并让我在支付宝购买安心付年卡，过程中打勾等选项都由店员操作，并未完全做到告知违约金、意外事件不能履约、退卡流程等有关说明，合同没有一式两份，并告诉我“其他客户都很有效果”、“因诊疗有效所以没有人退卡”。同时，合同中有明显的霸王条款以及高额违约金，在后续的服务中有多次诱导消费其他项目，现在我的诉求就是解除支付宝安心付的年卡，前期已经支付的费用不予计较
投诉问题
强制消费
处理中
痘院士预付卡退款难霸王条款
我于2024年11月30日在痘院士购置套餐，由于工作变动剩余消费次数使用不了要求退款但她只能转到西安，不给退。联系西安这边的痘院士依旧不给退款。要求把剩余次数结算退款
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
痘院士诱导办理安心付年卡退卡纠纷
我于2025年11月11日在宁波镇海骆驼痘院士爱琴海店经诱导办理了安心付年卡，合同没有一式俩份，没有做到充分说明，只是口头保证可以随时退，并且合同中有明显的霸王条款以及高额违约金，在后续的服务中有多次诱导消费其他项目，同样也是诱导消费者进行安心付分期付款，我的诉求就是解除支付宝安心付的年卡，前期已经支付的费用不予计较
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、虚假宣传
已完结
痘院士虚假宣传诱导高额消费
本人于2020年底到2022年初在厦门市翔安区痘院士面部皮肤修复中心（地址：厦门市翔安区新店街道新店社区西岩二里1号二楼）接受美容服务时因嘴角一圈红肿，商家说我皮肤状态差，让我购买了2万元左右的所谓的细胞激活修复套餐，说该套餐可激活细胞修复嘴周红肿，但做完套餐并没有什么效果，还导致嘴周一圈起皮瘙痒，该商家用一个仪器给我检测后说我是激素脸，又让我再次购买同样的套餐并搭配蓝铜肽冻干粉使用，说可以治疗激素脸，去激素效果非常好，套餐用完后效果并不大，商家又说不能停要继续疗程，遂又让购买了同样疗程和蓝铜肽冻干粉，前后花了接*10万的费用并没有什么效果，2022年因为工作调动离开了厦门，到了新的城市自己购买医用面膜敷贴有所好转，期间一直反反复复，直到2023年4月再次爆发，到华西医院皮肤科就诊，检查结果是皮肤炎症，医生说导致皮肤炎症是因为紫外线过敏，让我应该早点去医院治疗的，外用内服治好，那时还没发现自己被*，直到2025年11月22日在网络看了一篇美容机构以激素脸诱导消费的报道，和自己情况很像，便马上去咨询了一位资深美容业工作人员，告知肯定被*了呀，说美容机构不具备诊疗资格，但凡说是激素脸的一定是欺*，如果说产品和疗程还能治好激素脸的就更是欺*，他们就是利用大众不清楚且害怕的心理实施诱导高消费，这个时候本人通过一幕幕的回忆才知道自己确实被虚假宣传夸大不实信息所欺*被诱导高额消费了，咨询了负责民事纠纷的同事，按照相关法律法规的规定，现主张全额退费并赔偿
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
处理中
痘院士强制消费拒不退还剩余两次护理的232元
24年8月份去到该店本来只想买个团购做个清洁就好 然后各种推销说我皮肤不好推销我 买了个580五次针清送补水 然后做了两次针清说有伤口不能补水。第三次叫我去就做了补水我就问这是送的还是算次数的结果说是按次数的之后我觉得被欺*了就不想再去了 微信让他们退钱一直不退 一直要我去他们店里。11月份再次联系还是一样不退非要我去他们店。不去就冷处理 还不回信息
投诉问题
经济纠纷
处理中
痘院士虚假宣传强制消费
我在抖音商城购买了29.9卷结果到店被忽悠换成800套餐
投诉问题
乱收费、强制消费、虚假宣传
处理中
痘院士美容店诱导消费请求退费
本人2025年11月21日 在 泉州市丰泽区痘研美容店 做 美容项目 共计费用3600元。该机构存在诱导消费行为，本人到店给本人制造焦虑说本人皮肤严重，给本人洗脑推销，效果不怎么样，费用高，请求退费！
投诉问题
乱收费、虚假宣传、服务问题
已完结
痘院士拒不退款且收取违约金
我于2025年7月27号购买了痘院士针清祛痘修复的产品，一个月使用是四次，我不想要了，在支付宝弄了一个先享后用的套餐项目，我提出申请退款，可那边迟迟不给于退款，还要付15%的违约金，这属于违背了我买这个的意愿，我的诉求是要求终止支付宝的分期付款，退还我没有做的钱
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、经济纠纷
处理中
投诉痘院士乱收费
本人2025年4月 在 吴中经济技术开发区瑶芳美容店 进行 祛痘，肽能，除螨，办理分期80000元左右，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，诱导本人消费，效果和之前承诺的根本不一致，在抖音刷到团购，去了之后说我皮肤状态不好，给我办理了分期，做完感觉没有什么作用，希望有关部门帮忙协商退费 .
投诉问题
乱收费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
