闲鱼*台充值后被退款不处理

网友保保_c6sr9RQO 2025-11-27

处理中

2025年8月19号在闲鱼*台上购买了一年酷狗音乐会员年卡，卖家给充值了，让我确认收货好评后，充值完的会员又给退了，找卖家卖家直接消失跑路，投诉到*台，*台也只是把卖家的账号封了，没有退钱，没有负责

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 03:04:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 03:03:30

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

115元

投诉编号：

100024765

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