秀动演唱会门票虚假随机分配投诉
网友保保_970fed86
处理中
您好，我在此就李艺彤演唱会购票过程中遭遇的不公提出维权申诉。 11月15日，因总票代大麦未准时开票，我在秀动APP上购买了一张价值980元的演唱会VIP档门票，支付过程仅用时5秒。购票时，页面明确标注“座位随机”，作为消费者，我基于对该描述的信任完成了交易。 然而，11月26日公布的座位信息显示：所有通过秀动APP购票的观众，不论付款先后，均被统一安排至VIP区的最后一排（15排）。目前已联系到的十几位秀动用户全部处于相同位置，并未实现其承诺的“随机分配”。而延迟2分钟开票的大麦*台所售出的门票均按付款顺序分布于1至12排。秀动所谓“随机分配”仅将所有买家固定安排在同一排，涉嫌虚假宣传，严重侵犯了消费者的知情权与公*交易权。 该行为严重侵害了消费者的合法权益，违背了公*原则。由于目前已出票，我强烈要求将秀动APP固定好的最后一排座位整体向前调整！或整合各渠道售票数据，按实际付款时间对所有购票者重新统一排序，并尽快为我调整座位！ 附图为当日支付记录、座位截图等证明材料，恳请予以重视并处理。
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虚假宣传座位随机，图片可见980档位的票是一片红色，秀动在下单页面标注座位随机，该平台下单用户却固定在同一排
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