秀动演出票延期拒退投诉

网友保保_mQ1geKyv 2026-01-13

处理中

去年买了一张演出票，订单号xdyc1104627133735030。演出原定时间为25年12月。之后主办方推迟演出时间约一年，到26年9月底。我要求退票退款。没有退票入口。我要求退票遭客服拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-13 20:08:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-13 20:08:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-13 19:59:31

投诉信息

秀动

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

320元

投诉编号：

100352117

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