秀动*台购票无法退改且客服失联

网友保保_188cZpWn 2026-01-16

处理中

我买了****的演出但是我发烧了去不了了这个观演人也改不了客服也不回信息没有办法自己处理 *台也不给退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-16 09:50:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-16 09:50:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-16 09:41:40

投诉信息

秀动

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

520元

投诉编号：

100369009

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