未成年人误触购票申请退款被拒
未成年人误触购买了演出票，申请全额退款，平台不给退，已违法，申请维护消费者正当权益
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
秀动APP购买演出票要求退票被拒
我于2025年7月6号晚上7点左右在秀动app购买了加太空间livehouse的演出票。当时和我朋友购买重复了，我朋友买了两张，所以说现在多买了一张，要求退票，第二天，上午联系到在线客服，被告知不予退票，属于霸王条款，明显违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。按照《消费者权益保护法》第25条，演唱会门票作为网购商品，必须接受七天无理由退款，他们这样做就是违法！现要求退款退票。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
秀动平台拒绝退款涉嫌违规
我于2025.7.6日在秀动平台上买了一张高濑统也深圳站的演唱会门票，但是平台不给退款，这个平台违反了消费者保护法，限制了消费者退款退票的合法权益
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
秀动APP购买门票无法退款投诉
本人于2025年7月6日在秀动app购买your arms are mycocoon巡演门票一张共170元，订单为xdyc1104627132038141，由于工作的变动无法前往现场，立即联系了客服申请退款，被客服告知不予退款，随后联系主办方也拒绝退款，并要求我必须买另一场的门票才予以退款。根据《民法典》该平台不予退款属于所谓的”霸王条款“，同时也违反了《消费者权益保护法》第二十六条规定。因此，2025年7月6日，在12315相关平台进行维权诉求。面对平台的霸王条约，经营者对消费者的不公平条约，消费者的权利由谁维护!!!以上本人要求全额退款!!!
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
秀动平台拒绝不可抗力退票申请
我于2025年7月2号和3号在秀动官方电商平台购买了那艺娜《谁能给我爱》见面会贵阳站门票。因当地突发洪灾，这属于不可抗力因素，严重影响行程安全，我向秀动平台申请退票，却被拒绝。平台“不能退改签”的条款在这种特殊情况下，严重侵害我的合法权益，既未遵循公平原则，也未作合理提示。依据《民法典》第497条和《消费者权益保护法》第26条，该条款应认定无效。现要求秀动平台立即为我办理退票退款事宜。
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
秀动退款拖延引发纠纷
我于2025年7月4日退了一张演出门票 因家人病危，申请了退款之后主办方同意了，但是秀动就要把我的钱扣一个星期，这是什么霸王条例？我要求现在就给我立马退款，客服电话打过去永远是繁忙
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
秀动演唱会门票退款纠纷
我于2025年6月20日从秀动购买了演唱会的门票，但是今天收到通知，演唱会当天还要去要去医院复诊 ，去不了，想退款但是不给退
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
已完结
秀动APP演唱会门票退款纠纷
本人于2025年6月17日在秀动app购买余佳运演唱会门票共398元，订单为xdyc1104627131739582，由于工作的变动无法前往现场，立即联系了客服申请退款，被客服告知不予退款，随后联系主办方也不得回应。根据《民法典》该平台不予退款属于所谓的”霸王条款“，同时也违反了《消费者权益保护法》第二十六条规定。面对平台的霸王条约，经营者对消费者的不公平条约，消费者的权利由谁维护！！！以上本人要求全额退款！！
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
青岛巡演票退票纠纷
在网易云买的票，关中，青岛巡演票妈妈生病了家里就我一个人没法去看协商了两天就是不给退票
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
处理中
秀动平台退票申请未处理
我于2024年6月21日在秀动电商平台（秀动App）购买了2025蜜桃音乐节门票（订单详情见附件），演出时间为2025年7月12日，订单金额为560元，共两张电子票。由于个人行程原因，我于近期在秀动平台申请退票，但平台未予处理，未能保障我的合法权益。
我的诉求是：请协助处理退票事宜，退还我购买门票的全部款项。
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售后服务欠缺、退款纠纷、退改问题
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