大麦购票15天前申请退款被拒
我于11月22日在大麦*台购买12月27日的加木嵌入生长演唱会门票,但因行程安排,无法前往,此时距离演唱会还有15天,联系大麦,大麦以售票规则无法退款的霸王条款驳回申请,同时表达为主办方的决定,我需要了解主办方是否有收到大麦的消息,以及我是否可以进行退款
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动购票后无法退票且客服态度差
我在2025年12月2日在秀动购买了观影票,现因个人原因无法去观看,申请退票,但客服态度差,还不处理,我希望退票并退款
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服务不到位/态度差、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动*台购票后不予退款
2025年12月9日 我在秀动*台下单了郑润泽苏州演唱会门票 但是一直在待退款中 我的诉求的马上退款
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不予退款、客服不处理/处理不当、逾期未发货
处理中
秀动购票后因冲突无法观演被拒退票
在秀动买了票因为一些原因和看演出时间有冲撞没有办法去 结果不让退票 我希望能把票退回来 因为真没发去成
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
秀动演出票无法退票遭拒
我在11月23日下单了一场天津站12月6日的巡演演出票 但因本人时间原因无法参加 想退票却被告知不予退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动*台买错票无法退
买错票不可以退
在秀动*台买错了演出票不可以退订单号:
xdyc1104627134716389金额是228元演出地点西安西演SPACE. 塞斯拾陆演出时间2025.12.26周五20:00我的诉求是全额退款退票
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动拒退未使用门票且客服处理不当
因为在去看小酷演唱会过程中,哮喘犯了再去医院的路上,所以这场就没有去看想要退票处理因为票都没有核销而且本人也联系了,主办方和客服也发明了原因都没有回,秀动的客服一直在说不能退票可是作为消费者有权说要退款。而且《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”他不给我退款是违法的行为!客服态度很强硬而且人工服务很慢
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动购票后无法退票且客服不处理
我与2025年11月27日在秀动购入九宝乐队巡演票,自身行程和票发生冲突,出现秀动客服不退票推卸责任的问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是秀动可以给我退票。
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
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秀动*台演出票不退不换被投诉
*台买的演出票提前三天退,不给退也不能转赠
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霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
处理中
秀动演唱会门票虚假随机分配投诉
您好,我在此就李艺彤演唱会购票过程中遭遇的不公提出维权申诉。
11月15日,因总票代大麦未准时开票,我在秀动APP上购买了一张价值980元的演唱会VIP档门票,支付过程仅用时5秒。购票时,页面明确标注“座位随机”,作为消费者,我基于对该描述的信任完成了交易。
然而,11月26日公布的座位信息显示:所有通过秀动APP购票的观众,不论付款先后,均被统一安排至VIP区的最后一排(15排)。目前已联系到的十几位秀动用户全部处于相同位置,并未实现其承诺的“随机分配”。而延迟2分钟开票的大麦*台所售出的门票均按付款顺序分布于1至12排。秀动所谓“随机分配”仅将所有买家固定安排在同一排,涉嫌虚假宣传,严重侵犯了消费者的知情权与公*交易权。
该行为严重侵害了消费者的合法权益,违背了公*原则。由于目前已出票,我强烈要求将秀动APP固定好的最后一排座位整体向前调整!或整合各渠道售票数据,按实际付款时间对所有购票者重新统一排序,并尽快为我调整座位!
附图为当日支付记录、座位截图等证明材料,恳请予以重视并处理。
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霸王条款、虚假/误导宣传
已完结
