爱藏网订单问题及保证金退还诉求

网友保保_1QoAQvPp 2025-11-27

已完结

我于11月20日，在爱藏APP上面出售京剧净角纪念币，11月26日，我对发快递出现问题，现在联系买家也联系不到，我要求官方客服取消订单，退还我保证金，因为未完成订单，不属于我的责任，属于买家责任，所以我要求退还我保证金

投诉进度

用户申请完结

2025-12-01 17:13:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 09:26:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 09:10:30

投诉信息

爱藏网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25.6元

投诉编号：

100025366

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