拼多多商家拒退款物流丢件未解决
网友保保_LsUeEKKr
已完结
我在2025年11月10号在拼多多的miniso旗舰店下单一款梳子，物流显示被人签收但不是我签收的，现在梳子下落不明，我尝试联系了物流点，物流点让我联系快递员，给快递员打了很多个电话都打不通。然后商家miniso拒绝我的退款请求，并且一直不解决问题，多次说联系物流，但其实根本没有联系，直至今天仍未解决。今天向拼多多*台进行了沟通，尚未退款，希望miniso和拼多多赶紧退钱！！！
投诉进度
用户评价
品牌评价
基本一个小时就让商家给我退款了
用户申请完结
申请原因
我让拼多多平台介入，一直催一直投诉，现在退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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