实名制重复购票无法退款投诉

网友保保_FiEdOrqz

已完结

于2025年11月26日和朋友前后脚在携程(订单号11************73)购入DearJane演唱会门票,朋友在猫眼(订单号26*******91)购入一样观演人的门票,相当于实名制购票,上线多*台购票渠道因未及时拦截导致重复购票,26号下午致电大麦客服,说无法退款,本来实名制观演,已经下单了的同一观演人为什么还可以在别的*台继续购买?本来下单设置不规范退款条例又不合理,现申诉申请退掉携程重复订单。

用户申请完结
申请原因
携程订单已出票,要申请退猫眼订单
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