大麦网退款不及时且客服处理不当
网友保保_7HqPy6MZ
已完结
点错了退款可以理解不能取消，但是需要快速退款重新购票，问了三次客服说给我加急都没有加，还有令人无语的ai客服，订单号我是发了又发，事情是一点没有处理，这样的聊天我重复了四遍
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
退出去之后*台还无法查看之前的聊天记录，这是什么新型防举报无法通过截图的方式吗
用户补充投诉
补充内容
现在买不到的票谁又来补偿我呢
用户补充投诉
补充内容
到底什么什么退款需要三天，为什么点错了退票不能取消，重复了四遍等三天后就买不到想要的票了，让我理解你们，谁来理解理解我，好不容易*到的票就这样
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
