唯品会购买牛仔裤质量差要求退换

网友保保_k7DBFn2J 2025-11-27

处理中

本人于11月1号在唯品会直营店娅丽达官方特卖旗舰店买了一条牛仔裤，穿了两次，就出现勾线，产品质量差。这条裤子现在没法穿，唯品会官方客服只做出补赏10元处理，本人诉求是要换货或者退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 11:08:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 11:08:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 10:20:03

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100025944

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