唯品会VIP诱导办卡、客服态度差、价格不保障
网友保保_OHNnkomW
2026年12月11日唯品会买了一件鄂尔多斯外套26****19848654。上面显示办理VIP卡再买有优惠，就办卡支付了49，26****81477497。又买了一件26****69187177。之后退掉了高价那单，当时退款成功就完事了。最*这两天，客服不断联系我说是尺码邮寄错了，态度非常恶劣，让我一会儿等着接电话，一会儿等着返回信息提出来要买新的重退一遍，要不给他补差价，我办VIP本来就是为了省钱，结果VIP钱花了，同一时间同一样商品要求我还得额外给他补50块钱，客服本来可以自己处理同样的商品非得大过年打搅顾客，另外同样的商品期间价格浮动几百元。我难道得花高价多花几百块钱买再低几百块钱价格去退？同样一个商品双标的处理方式是为了方便顾客还是难为顾客？何况即使价格恒定，买卖退来退去发生多次邮费也是他们成本，我提出来，客服表示不考虑。 尊敬的消费者协会，请您本着客观公正的角度，维护消费者权益：1.要求唯品会不要在此事上骚扰我，因为我的商品已经退回了，尺码问题他们完全可以内部调整。2.要求客服改善态度。要求此事给我道歉3. 要求价格有所保障。客服联系我的时候价格是¥1120，1176，客服联系我之后价格就涨了¥1250，现在价格变成了1300百多元，中间又出现过多次价格变化，不知道是不是因为他跟我沟通有关。4我办理VIP卡没有享受到任何的服务，却生了一肚子气还被要求多付钱，为他们自己涨价买单，希望能够把VIP卡给我退掉。
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