邮储银行虚假宣传诱导办VIP会员
网友保保_hTeS9b4r
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我于2024年1月18日接到邮储银行信用卡工作人员电话，以优质客户vip专享等话术，诱*我分期办理所谓的“vip会员”业务，称会员一年年金3980元交完后往后永久保留名额，我会获得酒店、美食、旅游等免费吃、住、行等超值权益，并且称这项权益与银行信用卡提额等相关业务绑定，今后贷款方便，额度高， 金额是3980元。但实际该业务并非邮政银行自有业务，无法在邮政银行官方*台、网页中查看与使用，而是各家银行都有的外包业务，必须通过“真闲乐享生活”公众号才能使用，但是业务人员利用邮政客服身份，电话中一直进行诱导消费和虚假宣传，而且将这项外包权益与银行信用卡提额等相关业务绑定，误导消费者。 权益中最具价值的仅有三晚五星级酒店的费用远远不值。当时客服告诉我全国合作五星级酒店随时都可以入住任意房型，这段时间准备用的时候发现房间在美团上才一百来块钱的房间，相当于白扔3980元，并且很多节假日和旺季都不能预定。还有就是权益中的自助餐二免一费用也远超常用的大众点评、美团等*台。 邮政银行相关业务人员，利用客户对银行的信任，用语言陷阱欺*客户消费，说辞和事实完全不符，最*发现这个问题直接给邮政银行客服打电话没人管，实在让人心寒！现在该消费所有权益我均未使用，希望能落实退款！
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