拼多多商家拒收安能物流退货且推诿责任

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我于 2025年11月15日18点25分在拼多多*台,木 森林实木家具购买了一张茶几,组装完后发现商品质量有问题,用手推都会摇晃,于是和商家沟通退货事宜,商家让我这边打包好发顺丰,说确保商品那边检验合格后才退款,运费买家承担件事本来就这样了,但是我看到我购买的茶几页面上显示了大大的七天无理由退货,就问商家无理由退货运费是他们包吧,商家就反问我和他们有什么责任,后来再说又问有他们什么责任。行,那我就自己出运费。但是再后来*台上的上门收件物流是安能,和商家说,商家就说拒收,明确告诉我要 用顺丰,我想请问,费用买家出了,用什么物流不 行吗,然后商家叫我投诉他们自己。

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