植物医生强制消费与乱收费
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我于2025年10月24日去植物医生(新港城十字 新港城A区店)，本意需购买护肤品，结果店员说给我做免费的清洁，我就躺在椅子上她给我做，因为我脸上有痘，她就没经过我的同意，把痘给我挑了，后说会留痘印，给我用什么精油冻干粉之类的，并没有具体的告诉我，那是要钱的，需要多少钱，直接给我用在脸上的之后，我起来他向我要1238块钱，当时因为害怕，我就把钱交了，想着应该就会好。结果过了一个月，她说精油没了，让我再用一瓶精油，我坚决拒绝不同意。因为我是学生，所以本来也就没钱，结果她还是给我用了，还要收我钱。以前去植物医生买护肤品，感觉挺好用的，就去的，结果这次就是强行买卖。我申诉退全款。中华人民共和国消费者权益保护法》第八条该条款规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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