快手签到活动续费不退投诉
网友保保_zsNvs3b5
处理中
本人在快手“连续签到365天领手机”活动中，因断签支付了续签到费用（具体金额暂未核实，订单号因*台操作界面限制暂无法查询）。后续发现以下问题： 1. 活动页面未以显著方式明确告知续签到费用不可退款，侵害消费者知情权； 2. 续签到费用设置过高（如本人打卡195天需支付72.61元+2900金币，费用与活动权益严重不对等），违背公*交易原则； 3. *台存在虚假宣传、单方面变更活动规则的情况，导致活动实际执行与宣传内容不一致。 现依据《消费者权益保护法》第八条（消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利）、第九条（消费者享有自主选择商品或者服务的权利），要求快手*台全额退还本人已支付的续签到费用，恳请协助核实相关交易记录并处理退款事宜。
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