京东打印机故障拒换新

网友保保_cb195094 2025-11-27

处理中

要求商品换新卖家拒绝前期这个打印机用都没有用莫名其妙就坏了坏了已经明确说了要急用卖家像听不懂话不给解决不给换新

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 00:03:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 00:03:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 23:57:39

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

479元

投诉编号：

100031733

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