未经同意扣款，涉嫌伪造合同

网友保保_ZKZKIs6Y 2025-11-28

处理中

银行卡25号有二笔扣除款，经查众安保险扣款，我未买过保险。也未签过字。未经本人同意扣除银行卡钱。众安保险纯属诈*集团

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 08:17:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 08:12:23

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

428元

投诉编号：

100032194

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