拼多多购买OPPOK9收到A3虚假宣传

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我在11月24号下单了一款oppoK9型号手机。然后在11月28号我签收了快递,打开之后并不是oppok9,而是一款老款oppoA3,图片标题清楚写了oppok9,从未提起oppoA3字样,商家说k9和a3随机发货,但是标题以及机身颜色栏明显提示处并未有所标注。商家构成虚假宣传,根据相关法律第五十五条,经营者欺诈的,应按要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。并要求下架此商品

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