轻花优品高利息及乱收费问题

网友保保_1931b72a 2025-11-28

处理中

我于轻花优品有一笔订单，利息太高，本金一万二，每个月还款1205，利率已经远超*规定的24%，还有莫名的会员费用，现要求提前结清，并且退还多余的利息费用和会员费用，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 16:00:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 13:49:24

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用户发起投诉

2025-11-28 11:54:53

投诉信息

轻花优品

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息提前还款退款

涉诉金额：

14460元

投诉编号：

100033446

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