老凤祥银水杯质量问题久未更换
网友保保_lemPJUAE
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之前在河北武强县信发商厦购买了一个银水杯，使用后内胆出现变形，开始说是我使用不当，后经多次与商厦以及老凤祥省代理沟通，虽然答应给我调换，但是快一个月了，也没有动静，之前本来让我把杯子拿到商厦说给我调换，现在工作人员却又让我把水杯拿回来，说等她们再老板去省公司时给我打电话我再拿过去，我问工作人员具体时间大概多久，工作人员说他们不知道。也许几个月，他们也说不好。但是也不会一两年，老人年龄大了，我希望老人能够使用上她喜欢的杯子。望相关负责人能够及时给予我帮助。之前给老人买的房子，就因为开发商迟迟没有交付，我父亲就一天也没住上而离开了我们。我不想再因为这件事让我再次留下遗憾。
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